Detikfeed: Cerita di Balik Posko Crisis Center QZ8501 Juanda

Rabu, 31 Desember 2014

Cerita di Balik Posko Crisis Center QZ8501 Juanda

Kamis, 01/01/2015 04:49 WIB

AirAsia Ditemukan

Budi Sugiharto - detikNews

Halaman 1 dari 3

Surabaya - PT Angkasa Pura I mendadak ramai ketika Pesawat AirAsia QZ8501 mengalami lost contact pada Minggu (28/12/2014) lalu. Perusahaan plat merah ini dengan cepat mendirikan posko Crisis Center.

Ruangan Serba Guna di Terminal 2 Bandara Internasional Juanda pun disulap sedemikian rupa untuk menampung keluarga penumpang pesawat maskapai asal Malaysia itu. Direktur Utama PT Angkasa Pura I Tommy Soetomo menyebutkan peristiwa AirAsia ini adalah unusual condition.

"Kami memang mempunyai program pelatihan Unusual Condition Excercise untuk menghadapi situasi yang tidak terduga. Jadi kami sudah siap dari segala kemungkinan," kata Tommy di Crisis Center, Rabu (31/12/2014).

Musibah AirAsia QZ8501 yang hilang dan telah ditemukan di selatan Selat Karimata merupakan ujian pertama Angkasa Pura I. "Kami harus bergerak cepat, karena dunia pasti melihat Indonesia saat itu," kata Tommy.

Meski diakui Tommy, tanggung jawab terhadap penumpang dan keluarganya seharusnya tanggungjawab sepenuhnya pihak maskapai yang bersangkutan. "Tapi ini musibah, negara harus hadir dengan cepat. Kami Angkasa Pura harus provide karena kami yang paling siap secara infrastruktur. Bagaimanapun juga harus ada yang memimpin dan bertindak dengan cepat," ujarnya.

Apalagi ini menyangkut harkat martabat bangsa. "Pertama yang terpikir dari kami adalah penumpang dan keluarganya. Mereka harus kita layani dengan baik," kata Tommy.

Selanjutnya, Tommy harus mempertimbangkan kenyamanan keluarga penumpang yang pastinya diliputi kecemasan. Makanan hingga layanan psikolog langsung disiapkan. Ruangan yang masih gres pun dibagi-bagi sesuai kebutuhan.Next